Ошибки подключения интернета в Windows 10

У пользователей Windows 10 в момент подключения иногда возникает ошибка 651 и ей подобные. Их называют "ошибки подключения к Интернету". Это происходит из-за появления сбоя программного или аппаратного сетевого оборудования.

Чтобы восстановить работу ОС следует выяснить причину, по которой произошёл сбой.  Такая ошибка появляется когда:

• Нет подключения через Мiniport, сетевой кабель имеет повреждения;
• Windows имеет неправильные настройки сетевого подключения;
• У провайдера производятся технические работы.

Подключение к интернету ошибка 651 Windows 10

Есть несколько общих простых вариантов устранения Windows 10 ошибки подключения интернета:

Для начала следует выяснить, что подключение по локальной сети работает. Сначала открывается окошко «Сетевые подключения». Там нужно выбрать пункт Enternet, где есть такие пункты, как:

• Название ЛВС;
• Состояние ЛВС;
• Сетевой адаптер, используемый для подключения локальной сети.

Пользователю нужно проверить состояние ЛВС, у неё бывает несколько значений:

• Подключено, Ограниченный доступ, Неопознанная сеть. Эти значения дают понять, что ЛВС работает. Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер, проверить активна ли сетевая карта и затем позвонить в тех. поддержку провайдера.
• Кабель не подключён. Вероятно, есть проблемы с подключением кабеля, он может быть повреждён.
  

Как устранить сбои подключения к Интернету?

Простые способы устранения сбоя:

• Обратиться в техническую поддержку и выяснить, возможно, неисправность возникла у них. Вероятно, произошли сбои в работе оборудования. Если оператор ответит, что у них всё работает хорошо, то нужно искать проблему на своём ПК.
• Выполните повторное подключение кабеля модема или роутера и попытайтесь перезапустить высокоскоростное подключение;
• Устранить ошибку можно с помощью перезагрузки компьютера и роутера/модема;
• Сбой можно возникать при настройке подключения к провайдеру во время первого запуска. В этом случае следует посмотреть все ли параметры указаны верно.

Исправление ошибки, появившееся в результате подключения через роутер (модем)

Когда интернет-кабель подсоединён к роутеру, а роутер и ПК соединены по Wi-Fi, выполнять запуск высокоскоростного подключения не требуется.

Высокоскоростное подключение в этой ситуации не пройдёт и на экране монитора появится ошибка 651. Для нормальной работы интернета уже достаточно того, что ПК соединён с роутером и никакого другого подключения не требуется. В этом случае нужно  настроить роутер и создать соединение. Для этого ему нужно указать тип подключения, своё имя, пароль и другую требуемую информацию.

После выполненных действий роутер начнёт работать и раздавать интернет на все гаджеты. Никаких лишних подключений не нужно. Важной задачей в работе интернета является грамотная настройка роутера/модема. В этом поможет инструкция, которая идёт в комплекте с аппаратом.

Рассмотрим несколько причин, когда подключение осуществляется через коннектор RJ 45:

1. Одной из причин неполадок является повреждение RJ 45 коннектора. RJ расшифровывается как Registreted Jack. Он представляет собой пластмассовый прямоугольный разъём, который содержит в себе восемь контактов из металла, присоединяющиеся к проводам. Такие коннекторы часто применяются для компьютерных и телефонных сетей. Обеспечивает хорошее контактное соединение. Для начала нужно вытащить элемент из разъёма ПК или ноутбука и проверить его на наличие повреждений.

Иногда в наконечнике скапливается пыль, для нормальной работы устройства её можно просто выдуть. Иногда, чтобы восстановить соединение с интернетом, нужно просто отсоединить RJ, а затем подключить его обратно. Неполадки могут быть вызваны деформацией провода.

2. Проблемы с настройками

Довольно популярная причина, по которой происходит проблема соединения. В этом случае лучше создать высокоскоростное подключение:

• Сначала требуется кликнуть левой клавишей мышки на пиктограмме сетевого подключения. Затем нужно выбрать раздел: «Центр управления сетями и общим доступом»;
• После этого должно всплыть окошко и в нём выбирается пункт «Настройка нового подключения или сети»;
• В окне нужно нажать на «Подключение к интернету», а затем нажать на слово «Далее»;
• Дальше идёт пункт “Высокоскоростное (c PPPoE)”. Появятся поля, в них нужно указать личный логин и пароль.

Затем пользователю необходимо нажать на кнопку «Подключить». Если методы окажутся бесполезными при попытке устранить ошибку 651, то причиной неисправности может быть некорректная работа антивирусной программы либо фаервола.

3. Системы безопасности

Для устранения проблемы необходимо выполнить отключение систем и выполнить попытку подключения к интернету. В первую очередь чтобы наладить соединение нужно отключить антивирус. У каждого пользователя установлен свой антивирус и для его отключения требуется прочитать руководство по эксплуатации. Затем следует отключить стандартный фаервол – комплекс программных средств, который отслеживает запуск на ПК программ, выходящих в интернет.

• Для начала требуется нажать пункт «Пуск», найти раздел «Панель управления» и зайти в пункт под названием «Система безопасности».
• Появится окно, в котором нужно зайти в пункт «Брандмауэр Windows». Далее, появится меню слева будет раздел «Включение и отключение брандмауэра Windows». Рядом с фразой «Отключить брандмауэр Windows» требуется поставить галочки.
• В конце процедуры следует выполнить перезагрузку компьютера.

4. Неполадки в протоколе TCP/IP

Эта ошибка также распространена, если подключён роутер. Справится с ней можно так:

Пользователю требуется перейти по ссылке microsoft.com/kb/299357

И выполнить скачивание программы, обнуляющей настройки протокола. Чтобы это сделать, надо кликнуть на указанную ссылку. Внизу есть две кнопки под названием «Download». Для операционной системы Windows 10 нужно нажать на вторую кнопку. Когда программа закачается юзеру необходимо выполнить её запуск и в конце процедуры перезагрузить ПК.

5. Сетевая плата

В этом случае, скорее всего, есть проблема с драйверами. Они могут либо некорректно работать, либо устареть. Пользователю нужно сделать обновление драйверов. Чтобы это сделать нужно войти в «Панель управления», в появившейся строке вводится «Диспетчер устройств».

Появится перечень, в котором указаны устройства. Из них выбирается «Обновление драйверов устройств». Затем появится диспетчер, и в нём выбирается пункт «Сетевые адаптеры». После этого требуется выбрать свой адаптер и кликнуть мышкой (правой клавишей) на пункт «Обновить драйверы». Затем надо выполнить указания проводника.

Иногда при использовании всех методов ошибка не исчезает. Это случается по причине неисправности роутера. Тогда стоит проверить работу модема на другом компьютере.