Использование компьютерной техники позволяет решать многие задачи. Одна из них – коммуникация. Для общения используются дополнительные мультимедийные устройства, такие как микрофон и веб-камера, требующие одноразовой настройки.
Однако пользователи современных операционных систем столкнулись с проблемой, что после обновления Windows компьютер не видит микрофон, а ранее произведенные настройки сбиты.
Статья посвящена выявлению причин, вызвавших нарушение или сбой в работе микрофона, а также существующим способам и практическим рекомендациям по их устранению.
Прекращение работы микрофона, как правило, напрямую связано с выполнением функций драйвера, отвечающего за функционирование мультимедиа. Причины сбоя драйвера просты: обновление операционной системы либо ее полная переустановка.
Работа операционной системы Windows 10 основана на регулярной проверке обновлений и их последующей установке на устройствах. Система делает это автоматически, без вмешательства пользователя.
Результатом последних нововведений стало изменение правил политики конфиденциальности ОС, отвечающей за настройку доступа к дополнительно подключаемым устройствам, в том числе и мультимедийным.
Соответственно, у большинства пользователей после установки обновлений Windows 10 перестал работать микрофон. О том, как устранить возникшую проблему, речь пойдет немного ниже. Сейчас также стоит обратить внимание на другую проблему, которая может вызвать аналогичные последствия.
При переустановке операционной системы на устройстве часто отсутствуют утилиты и драйверы, необходимые для работы всех внешних устройств. Как было упомянуто в начале статьи, при первом запуске пользователям необходимо произвести дополнительную настройку. Операция сводится к установке драйвера на микрофон и последующей корректировке политики конфиденциальности.
Чтобы устранить возникшую проблему, необходимо использовать один из представленных ниже способов.
В операционной системе предусмотрен стандартный помощник, который подскажет что делать если не работает микрофон и отобразит средства для устранения проблемы. Чтобы активировать режим автоматического устранения неполадок необходимо открыть параметры управления системой и выбрать настройки «Обновление и безопасность».
На открывшейся вкладке необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок» и «Запись звука».
Способ запустит системный помощник, который решит проблемы с микрофоном в windows 10 и неполадки с другими устройствами – такими как камера, клавиатура, мышь и пр.
Если после обновления Windows 10 не работает микрофон, одна из главных причин подобной ситуации – изменение правил политики конфиденциальности операционной системы. Политика конфиденциальности – встроенный инструмент Windows для разграничения прав доступа к подключаемым устройствам.
Она препятствует программам-злоумышленникам (вирусам) совершать противоправные действия в отношении пользователей, защищая их персональные данные и прочую информацию от несанкционированного доступа.
Инструмент действительно полезен всем пользователям, однако теперь стоит разобраться как включить микрофон на компьютере Windows 10, не нарушив при этом настройки безопасности. Для начала необходимо убедиться, что устройство записи звука подключено к компьютеру. Если система не видит требуемое устройство, пользователю необходимо настроить разрешение приложениям на его использование.
Для этого необходимо в параметрах системы в разделе конфиденциальности перейти к настройкам микрофона.
Система предложит пользователю три варианта настройки:
Все три способа помогут решить проблемы с микрофоном в Windows 10. Однако на практике чаще всего используется второй, когда доступ к устройствам становится неограниченным. Более продвинутые пользователи рекомендуют использовать первый вариант настройки. Его минус в том, что при установке новых программ, требующих обращения к микрофону, настройки доступа придется корректировать.
Использование параметров ОС у многих пользователей вызывает затруднения, т.к. в виду постоянных обновлений расположение некоторых настроек может быть изменено. Пользователи, которым довелось столкнуться с более ранними версиями операционных систем семейства Windows, привыкли использовать в качестве средства решения стандартную панель управления.
На панели управления есть раздел «Звук», предназначенный для настройки звуковых устройств. Зайдя в этот раздел, пользователи сразу поймут, компьютер не видит микрофон в Windows вообще или в работе устройства наблюдаются какие-то проблемы.
Микрофон – устройство записи звука, настроить его можно в соответствующем блоке «Запись». В открывшемся окне будет отображен список устройств, которые были ранее и сейчас подключены к компьютеру.
Галочка на зеленом фоне указывает на активное устройство. Возможно, когда перестал работать микрофон, система просто не понимает какое устройство необходимо использовать.
Чаще всего данная проблема проявляется у пользователей ноутбуков. Например, обычно ноутбук не видит микрофон от наушников, так как в нем предусмотрено стандартное встроенное устройство, которое считается основным и назначено по умолчанию. Чтобы использовать другое устройство, необходимо выбрать его в качестве основного и продолжить работу.
Чтобы настроить микрофона и изменить базовое устройство, необходимо из списка предложенных правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню и перейти в раздел свойства.
На вкладке «Общие» расположена графа «Применение устройства». В ней пользователь выбирает, назначить рассматриваемое устройство в качестве основного либо не использовать его вообще, чтобы в дальнейшем узнать, почему микрофон не работает.
Если варианты, описанные выше, не помогли выявить и решить проблему, ответ на вопрос, почему перестал работать микрофон на наушниках, так и остался без ответа, есть еще несколько способов для устранения неполадок. Возможно, установленные обновления привели к сбою драйверов некоторых устройств.
Чтобы исправить возникшую ситуацию, необходимо просто их обновить. Чтобы действительно убедиться, что проблема с драйвером, необходимо запустить диспетчер устройств.
Если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон на Виндовс 10, на это укажет восклицательный знак рядом с названием устройства. Проблему можно решить, выбрав в контекстном меню пункт «Обновить драйверы…»
Операционная система самостоятельно произведет поиск требуемых утилит и их дальнейшую настройку.
Преимущество Windows 10 в том, что перед каждым обновлением система самостоятельно формирует резервную копию состояния, к которой можно будет вернуться в любой момент.
В случае если после выполнения операций, описанных выше, Виндовс не видит микрофон, остается произвести восстановление системы до состояния, предшествующего обновлению ОС.
Для этого необходимо в параметрах системы выбрать раздел «Восстановление» и нажать кнопку «Начать». После чего будет запущен процесс восстановления до критичной точки, которая будет предложена в качестве выбора для отката внесенных изменений. Такой способ применяется очень редко, но гарантированно устранит неполадки с устройствами записи звука.
При проверке работы микрофона пользователям необходимо понимать, что помимо программных ошибок существуют и аппаратные, связанные с нарушением целостности устройства. Проверить это можно двумя способами: через диспетчер устройств и панель управления звуком.
В описании способа устранения неисправностей через обновление драйвера был представлен пример, когда микрофон подключен, но не работает в Windows 10. Если попытка обновить драйвер оказалась безуспешной, это первый признак того, что микрофон не рабочий.
Второй способ проверить работоспособность – задействовать панель управления звуком. Вкладка «Прослушать» позволяет протестировать устройство на возможность записи звука. Если звук не был передан, стоит попробовать сменить устройство.
На практике бывают случаи, когда устройство записи звука не работает в определенных программах, например, скайп не видит микрофон в Windows 10 или других версиях операционных систем.
В этом случае стоит разобраться в настройках самой программы. После установки Skype устройства записи и воспроизведения звука по умолчанию не всегда определяются программой. Пользователю необходимо в этом убедиться, посетив пункт меню «Параметры».
В разделе должны быть указаны устройства, назначенные по умолчанию. Если в разделе микрофон и динамики присутствуют иные параметры – произвести настройку вручную, указав в качестве основных устройства по умолчанию.
Иногда встречаются случае, что после обновления компонентов ОС микрофон слишком тихо работает. Согласно рекомендации компании Microsoft, необходимо выполнить следующие действия.
Затем необходимо убедиться в правильности настроек в разделе «Проверка микрофона». Если все сделано верно, пользователь увидит текст, перемещающийся слева направо. Если на экране нет никаких изменений, это значит, что, микрофон не настроен должным образом.
Статья посвящена поиску причин, почему не работает микрофон на компьютере, а также практическим рекомендациям, объясняющим, что делать, если микрофон не работает.
Описанные рекомендации содержат инструкции для устранения неполадок с устройствами записи звука на обычном ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 10. Статья будет полезна всем пользователям, так как обновления последней ОС происходят регулярно, и столкнуться с описываемой проблемой может каждый.
Похожие записи
Что делать, если не работает Wi-Fi (код 10)
Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно...
Ошибка драйверов устройств в Windows 10
С момента выхода новой версии ОС Windows 10, от пользователей начали поступать сообщения о том, что система периодически выдает ошибки драйверов. При этом предупреждающий код может появиться во время установки или обновлений операционной...
Как настроить микрофон на Windows 7
Проблема настройки микрофона на Windows 7 до сих пор актуальна. Сколько бы не было «универсальных» моделей, всё равно микрофон, без некоторых настроек, не работает. Чтобы узнать, как настроить микрофон на Windows 7 – ознакомьтесь со статьей,...