Появление ошибки 0*80d02002 в Windows 10

Ошибка 0x80d02002 нередко возникает при установке обновлений компонента с использованием Центра обновления Виндовс. В результате этого установка не осуществляется, и причины неудачного завершения не указываются. Иногда данная проблема появляется при обновлении до Fall Creators Update.

Произведение обновления до функций Windows 10, версия 1709 - появляется окно с ошибкой 0x80d02002

Чаще всего такая ошибка возникает из-за повреждения определенных компонентов Windows Update. Помимо этого, она может появляться по причине несовместимости ПО или драйверов. Для исключения такой возможности нужно проверить, соответствует ли ПО или драйвера имеющимся последним версиям, и присутствует ли совместимость с Windows 10. Если не получается определить, что вызывает ошибку, стоит выполнить ряд общих рекомендаций, которые способствуют решению проблемы.

Вариант первый - осуществляем полный сброс компонентов Windows Update

Для осуществления данной задачи необходимо предпринять следующие действия, которые приведут к ручному сбросу компонентов.

В первую очередь осуществляем открытие командной строки, дающей административный доступ. Далее вводим команды, предоставленные в списке ниже. Каждую из них копируем и вводим по одной:

• net stop wuauserv;
• net stop cryptSvc;
• чистые стоповые биты;
• net stop msiserver;
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old;
• net start wuauserv;
• net start cryptSvc;
• чистые стартовые биты;
• net start msiserver.

После введения нажимаем кнопку «Enter».

Далее осуществляем выход из командной строки и перезагрузку Виндовс. После этого уже можно попробовать установить обновление, вызывающие возникновение ошибки.

Вариант второй - проверка настройки региона и языка

Ошибка может появляться из-за неверных региональных настроек. Это часто возникает при путешествиях. Устанавливается определенный регион, где человек пребывал в определенный период, а затем настройка не меняется после возвращения в родную страну. Для устранения данной проблемы нужно выполнить следующие действия:

1. Нажать одновременно клавиши WinKey и i, после чего откроются настройки.
2. В настройках находим пункт «Время и язык».

3. Выбираем правильные данные из списка, расположенного слева.
4. Проверяем соответствие выбранных данных реальным обстоятельствам.
5. Проверяем, правильно ли установлен языковый пакет. В случае нахождения его в категории «Доступные» нажимаем «загрузить». Система самостоятельно установит его с сервера Microsoft.

После того, как вышеуказанные рекомендации будут выполнены, можно заново попробовать установить необходимое обновление при использовании Центра обновлений. В преимущественном большинстве случаев, мероприятие завершается успешно. Если же имеется какая-либо другая проблема, препятствующая установке, Центр обновления может указать причину, по которой осуществить поставленную задачу нет возможности.

При появлении ошибки на постоянной основе стоит обратиться к специалистам. Нужно помнить, что наладить оптимальную работу ПК можно только при наличии соответствующих навыков. Если же они отсутствуют, серьезное вмешательство в систему может привести к постоянным сбоям в функциональности и преждевременного выхода компьютера из строя.